你有 Impostor syndrome (冒名頂替症候群) 嗎？

Impostor syndrome （冒名頂替症候群）， 是在我開始學習程式之後才慢慢注意到的詞。在矽谷，這個詞更蠻常出現在對話中，尤其在公司的新進人員、少數民族、或是部分女性聚會的場合上，許多人都會坦白地表示，害怕自己是那個「冒名頂替者」。

根據中文版維基百科，這個詞的總結是：

「冒名頂替症候群（英語：Impostor syndrome），亦稱為冒名頂替現象（英語：impostor phenomenon）、騙子症候群（英語：fraud syndrome）。這個名稱是在 1978 年由臨床心理學家克蘭斯博士（英語：Pauline R. Clance）與因墨斯（英語：Suzanne A. Imes）所提出，用以指稱出現在成功人士身上的一種現象。

患有冒名頂替症候群的人，無法將自己的成功歸因於自己的能力，並總是擔心有朝一日會被他人識破自己其實是騙子這件事。他們堅信自己的成功並非源於自己的努力或能力，而是憑藉著運氣、良好的時機，或別人誤以為他們能力很強、很聰明，才導致他們的成功。即使現實環境中的證據指明，他們確實具備優秀才能，他們還是認為自己只是騙子，不值得獲得成功。有研究顯示，冒名頂替症候群在高成就女性當中較為常見。」

這個「症狀」各行各業都有，而軟體工程師，可能更是一個格外讓人容易患有「冒名頂替症候群」的職業：一方面來說，科技的持續、快速演進，讓軟體工程師得一直學習，隨時適應新的程式語言、框架、及工具；另一方面，這個產業有許許多多的「明星天才工程師」或是「超級創業家」，他們從小·就開始寫程式，到高中或大學時就已經累積了幾萬個小時的練習，知識體系及技能都已經很成熟了，可以做出很棒很厲害的產品。

尤其在矽谷這個環境中，隨時接觸到的資訊、及近在眼前見證的「神人等級能力」，有時真的會讓人氣餒，覺得自己永遠沒辦法達到他們的境界，更有甚者，害怕自己其實根本不該屬於這個公司、產業、或職業。

美國一個社群媒體，去年就曾做過一個針對科技業從業者的非正式調查，結果竟顯示有高達 58% 的專業科技人才，私下認為自己其實是個「假貨」。

我自己因為是「半路出家」學習程式，在許許多多的時候，也會覺得自己不如人：「別人從小學習，或是大學四年的主修，學了那麼多知識、實習工作了那麼多厲害的專案，我該如何追上他們呢？」

又或者說在敝公司裡，許多同事都是史丹佛、柏克萊、MIT、卡內基美隆等名校 CS （電腦科學）畢業生，我在公司認識的工程師同事，大部分都有電腦科學的學士、碩士、或博士文憑，和我一樣半路出家的軟體工程師，真的是鳳毛麟角——他們的學經歷是那麼地豐富及亮麗。想到這裡，總又忍不住自問：「我當初面試的時候，是不是剛好運氣好才被雇用的？」；「如果他們發現我不夠資格的話，我是不是就要立刻被開除了？」

有一個關於「成長型思維」（Growth mindset）的 TED Talk  ，算是為「患有」這個心理症候群的人，擬出了一個「藥方」：演講的主題是《相信你還可以更好的力量》（The power of believing that you can improve）。

你可以從底下的連結，看完整個 TED Talk 演講：

這段短演講中，提到了兩種類型的人：一種是「固定型思維」（fixed mindset）者：他們相信聰明才智天注定，永遠無法改變；另一種則是有「成長型思維」（growth mindset）的人：對他們來說，天賦只是起點，成功要靠自身努力。

這段演講的講者，正是暢銷著作《心態致勝（Mindset: The New Psychology of Success）》一書的作者，史丹福大學心理學教授卡蘿．杜維克（Carol Dweck）。她經過長年對不同群體的實證研究後，得出了一個結論：

無論任何人，只要具備成長型思維，打從心裡相信「能力都是可以改進的」，並且付諸行動，就可以一步步接近目標。

今天會寫這篇文章，其實契機是因為我親愛的老婆——她能力很好，但有時會懷疑，自己是否可以在矽谷男性主導的科技產業中脫穎而出、可以做到她想達到的目標？常常會擔心自己能力不夠，或者已經錯過時機。

我則認為我們都算是聰明人，儘管擅長的領域不太一樣，但如果我們想要做什麼事情，只要努力「應該」都可以達到目的——我自己其實算是蠻會自我激勵的，就像我部落格的副標題及我的座右銘 “Whether you think you can, or you think you can't--you're right.” 不論我認為我能、或是不能做到一件事，我都是正確的。

但當然，在現實中，如同前面所述，我也清楚地認知到自己的能力，總是有很大的進步空間——換言之，即使擅長「自我激勵」如我，也必然會有自我懷疑的時候。

舉一個之前我工作的例子：我花了 2、3 天，解了一個還蠻棘手的問題，當時自覺我的解法還不錯，於是略帶得意地把我的程式碼提交給同事審核（大部分科技公司的程式碼，都需要經由同事交互審核，通過後才可以進入到公司的系統）——沒想到，有位同事一下子就指出，我其實可以用更精美精簡的方式，來解決這個難題。

看到同事的回覆當下，難免覺得有點氣餒。因為我體會到原來自己和他的差距，還是蠻大的⋯⋯。好在已經在矽谷職場「訓練有素」的我，很快就釋懷了：雖然我們可能有著實力差距，但現在也還是在一起工作啊——我可以努力從每個人身上學習，之後的能力也必然會越來越強。

另一方面，為了證明自己可以，我在工作上也願意多付出些努力：我目前手上有 3 個同時進行的專案——在我的組織 20 幾個人之中，我幫忙同事 code review （審核提交的程式）的數量，或是我提交的 pull request （每一次程式碼提交的審核）數目，及程式碼的產出，都是前幾名的。

軟體工程師其實並不能完全只看工作成果的「絕對數量」來評量一個人，但我知道自己藉由讀別人寫的 code、一起討論，及盡可能多產出的方式，可以確保我一直進步。

遇到機會的時候，我也會勇於把握。

當然，我們都會害怕這個機會，其實超出我們的能力所及；擔心「最後花了許多心力，還是失敗了怎麼辦？」

這時候其實格外需要轉換一下思維模式：不論結果如何，如果可以藉由這個機會看到不同風景，體驗不同的歷練，也是很棒的經歷與學習不是嗎？

去年五月，我剛請完育嬰假回到公司時，剛好 mentor （企業內由資深同事協助新人適應工作）人手不夠，所以我被問到「願不願意當新進工程師的 mentor？」 我一開始猶豫了好一陣子，畢竟那時每天都睡眠不足，還要重新了解我要負責的專案，並另外付出許多時間及心力⋯⋯。更重要的理由是，我還沒有受過相關訓練，自認也不夠「厲害資深」，深怕導師當不好、又影響到自己的工作，得不償失。

但思考了幾天後，覺得「公司都不擔心我不夠資格了，我有什麼好怕的？」於是就答應了——接著我被直接插隊到最近的一系列 mentor 訓練，一週左右就完成了相關課程。到目前為止，我已當了 2 批工程師的 mentor，並在當中磨練了我的 people skills（人際關係處理技巧），現在回頭看，覺得那時候有接受挑戰，真是正確的選擇。

Amazon 連結

雪莉．桑伯格（Sheryl Sandberg）的書《挺身而進》（Lean In） 鼓勵女性遇到機會時，要勇於接受挑戰、把目標放遠——這其實對任何人都適用。

當你不試試看，你永遠不會知道你其實很棒、可以做到你想做到的事。

最後分享另一句我喜歡的座右銘： “If someone else has done it then you can do it too. If no one has then you can be the first!” ——如果有人做過了， 你也可以做到。如果沒有人做過，你可以是第一個做到的！

願大家都能克服 Impostor syndrome，告訴自己我們的能力都是可以改進的，每天都朝自己的理想邁進！

最後稍微宣傳一下，我收到演講的邀請，最近剛得到公司對外演講批准，我 11 月短暫回台灣的時候，會在台大校慶時演講， 11/10 週六早上，10:20~10:45 AM 在台大化學系館一樓松柏講堂，演講的內容會分享我的經驗，演講是不需要門票的，歡迎來和我現場交流。


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